電話クレジット：PMイメージズ/ゲッティイメージズテキストメッセージ、電子メール、およびソーシャルメディアプラットフォームは、私たちが通信するための一般的な手段ですが、依然としてユビキタスな電話を回避することはできません。好きでも嫌いでも、誰かがいつも電話に出ています。ありがとう、アレクサンダーグラハムベル。私たちは一日中、毎日電話を受けます、そしてそれぞれが異なる目的を持っています。ただし、呼び出しがどのように異なっていても、常に適用されるエチケットのヒントがいくつかあります。誰に電話をかけても、これらの戦略は、電話をかけるときに丁寧でプロフェッショナルな印象を与えるのに役立ちます。
タイミング
電話を受けるときは、すぐに電話に出るか、ボイスメールに送信するのが礼儀です。発信者の時間を尊重し、電話が際限なく鳴らないようにしてください。
挨拶
あなたが電話を手に取るとき、あなたの選んだ挨拶を提供することから始めてください。 「こんにちは」は常に丁寧なオプションであり、「おはよう」や「午後」も同様です。あなたが誰であるか（「これはアマンダです」）と電話をかけている人の身元（「私は誰に話しているのですか？」）を確認して、すべての関係者が同じページで電話を開始できるようにします。
発信者ID
発信者識別機能があり、誰が回線の反対側にいるかを知っている場合、グリーティングプロセスはさらに簡単になります。 「こんにちは」の後に発信者の名前が続く電話を拾うことは完全に許容されます。
明快さ
通話相手があなたを理解できるように、はっきりと話してください。接続が明確でなく、聞き取りにくい場合は、発信者に気付くようにすぐに接続を起動してください。電話を切ってもう一度電話をかける必要がある場合があります。携帯電話を扱っている場合は、電話がより強い信号を受信できる場所に移動してください。
トーン
電話で話しているときは、必ず笑顔にしてください。発信者はあなたを見ることができませんが、それは世界に違いをもたらします。
その他のエチケットのヒントについては、週末の良いゲストになることについておそらく知らなかった5つのエチケットルールとすべての南部人が知っておくべきエチケットのヒントを確認してください。
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あなたがいつも従う電話のエチケット戦略は何ですか？次に電話が鳴ったときに考えてみてください。テクノロジーの世界が変化するのと同じように、電気通信の領域も変化します。しかし、適切なエチケットは常にスタイリッシュです。