AppleのIPhone 6S：パリのApple OperaStoreで発売クレジット：Chesnot—ゲッティイメージズ古いiPhoneの動作が遅いと思ったことがある場合は、あなただけではありません。そして、あなたはそれを想像していません： 林檎 確認しました 複数 ハーフ アウトレット 古くなったバッテリーが予期しないシャットダウンを引き起こすのを防ぐために、古いiPhoneのパフォーマンスを低下させること。
Appleによれば、昨年iPhone 6、iPhone 6s、iPhone SEの速度が低下し始め、1年余りのiPhone7で速度が低下し始めたという。会社の声明は最近の後に来ました Redditの投稿 そして ブログ投稿 ベンチマークツールでGeekbenchのウェブサイトは、iPhoneのパフォーマンスのフラグ付けとバッテリーの状態との関係についての会話を引き起こしました。
Appleは最善の意図を持っているかもしれません。バッテリーの全体的な寿命を延ばすのと同様に、完全なシャットダウンに対処するよりも、電話の速度をときどき遅くする方がおそらく望ましいでしょう。しかし、長年の神話の確認として会社の声明を読んでいる人もいます。Appleは、計画的陳腐化の一形態として、ユーザーが新しい高価なモデルにアップグレードできるように、古いiPhoneの速度を落としています。 （同社はまた、古いiPhoneバッテリーを新しいものと交換するために約80ドルを請求します。）
いずれにせよ、Appleはこの問題をめぐって熱狂している。カリフォルニアの住民のペアはすでに 集団訴訟を提起 会社に対して。彼らは、Appleがデバイスをいじることに同意しなかったため、Appleが携帯電話の所有を妨害したと主張している。パフォーマンス。
カリフォルニアの訴訟は、ここでの真の問題を強調しています。 iPhone（および私たちの生活の中で他の多くのガジェット）に電力を供給するリチウムイオン電池が古くなるにつれて効力が低下するのはAppleのせいではありません。しかし、同社はこのジレンマの解決策について透明性がなく、ユーザーに問題の選択肢を与えていませんでした。警告なしにiPhone6に数百ドルを費やした人々にとって、デバイスのパフォーマンスはわずか2、3年後に遅れる可能性があるということになると、フラストレーションは理解できます。 （林檎 TechCrunchに語った 2017年の初めに、古いiPhoneのシャットダウンの頻度を減らすために「改善を行った」が、それらの改善が何であるかは明確にされていなかった。 Appleは、この問題に関するTIMEのコメント要求には応じなかった。）
もちろん、Appleはその透明性で知られることはありません。同社は、自社の従業員でさえ、情報を入手することで悪名高い秘密主義です。 知る必要のある基礎 。また、バッテリー容量やメモリなど、AppleのWebサイトに掲載されていないiPhoneの仕様がいくつかあり、Appleの製品をテスト、突っ込み、製造して、Appleの製品よりも詳細を調べる家内工業につながっています。会社は自由に共有します。
AppleがiPhoneの老朽化に関する情報を差し控えていたことが明らかになった。消費者からのパフォーマンス、会社は消費者の信頼を危険にさらす可能性があります。これは、顧客の忠誠心と前向きな認識に基づいて構築されたブランドであるAppleのような企業にとって大きな問題です。 A モルガンスタンレー 調査 この春から、今後12か月以内に新しい電話を購入する予定のiPhone所有者の92％がAppleに固執する可能性が高いことがわかりました。比較すると、Samsungデバイスの所有者の77％だけが同じことを言っています。信頼はiPhoneの成功に不可欠です。顧客がiPhoneを購入するとき、彼らは自分が何を得ているのかを正確に知っていると感じたいと思っています。彼ら 信頼 サムスンのような企業間でデバイスが大きく異なる可能性があるAndroidランドスケープとは異なり、どのモデルを選択しても、エクスペリエンスは同様で快適になります。 グーグル 、およびLG、とりわけ。ユーザーをAppleのMacおよびAppleWatch製品のエコシステム全体に夢中にさせるのもその信頼です。
Appleは長い間、「正しく機能する」製品の設計に努めてきました。その意味で、会社がこれらのパフォーマンスの低下を公の場から隠した理由を理解するかもしれません— Appleは、テクノロジーがどのように機能するかについての本質的な問題について顧客が心配する必要をなくし、舞台裏で重労働を行うべきだと感じるかもしれませんソフトウェアのビット「秘密のソース」。しかし、この場合、Appleの決定は、感謝よりも多くの問題を引き起こす可能性があります。より良い解決策は、ユーザーにOKかどうかを尋ねることです。バッテリーをより長く健康に保つことを意味する場合は、パフォーマンスが低下します。今後、Appleは、秘密のソースを秘密にしておくことが、最も忠実な顧客の信頼を危険にさらす価値があるかどうかを判断する必要があります。
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